Menu główne

🔍
Telewizja TOYA CI+
WSPARCIE TECHNICZNE
  • Mój telewizor nie wykrywa modułu TOYA CI+

    Przede wszystkim należy sprawdzić w instrukcji Państwa telewizora, czy obsługuje standard CI+ i czy moduł został umieszczony poprawnie w złączu telewizora.

    W przypadku gdy telewizor nie współpracuje prawidłowo z modułem TOYA CI+, wówczas można go bezpłatnie wymienić na odbiornik cyfrowy w lokalnym BOA w ciągu 14 dni od daty aktywacji usługi.

  • Moduł TOYA CI+ nie wykrywa samoistnie zmiany programów. Jak mam je wyszukać?

    Po każdorazowej zmianie w ofercie należy dokonać ponownie strojenia telewizora, według instrukcji opisanej poniżej.

  • Jak zainstalować kanały przez moduł TOYA CI+?

    1. Przy pierwszym uruchomieniu telewizora z prawidłowo włozonym modułem TOYA CI+, na ekranie telewizora ukaze sie komunikat o autoryzacji modułu - o wykryciu modułu dostepu warunkowego CI+.
    Przypominamy ze moduł nalezy włozyc do gniazda CI+ telewizora zgodnie z informacjami zawartymi w jego instrukcji obsługi.

    2. Jezeli telewizor jest zgodny ze standardem CI+ i posiada tuner DVB-C MPEG-4, automatycznie zostanie przeprowadzona procedura autoryzacji modułu CI+, potwierdzona własciwym komunikatem wyswietlanym na ekranie telewizora. Procedura autoryzacji moze potrwac kilka minut.
    W tym czasie nie nalezy wyłaczac urzadzenia.

    3. Wyszukiwanie kanałów (szczegóły w instrukcji obsługi telewizora) na przykładzie wybranego modelu telewizora Samsung:
    a) Nacisnij przycisk Menu na pilocie telewizora
    b) Strzałka/kursorem przejdz do pola Nadawanie
    c) Wybierz automatyczne strojenie kanałów (DVB-C/telewizja kablowa/kabel)
    • nalezy wybrac telewizje kablowa, kanały cyfrowe, rozpoczac skanowanie
    UWAGA! – jesli wybierzesz dodatkowo szybka instalacje kanałów (reczna)
    beda Ci potrzebne nastepujace informacje: czestotliwosc- 362 MHz (362000 kHz)
    -network ID: 1 | symbol rate: 6875 | modulacja: QAM 64
    -jezeli jest taka mozliwosc nalezy zaznaczyc pozycje z napisem NIT (nazwa tego pola moze byc różna)

    d) Po zakonczonej instalacji nalezy potwierdzic zakonczenie operacji.
    e) Do poprawnego działania funkcji EPG w telewizorze wymagana jest reczna zmiana strefy czasowej
    na GMT-0 (w tym celu nalezy sprawdzic instrukcje telewizora), np: -Menu -> System -> Czas

    Przełacz TV na kanał 1 i poczekaj na zakonczenie procesu nadawania uprawnien.
    Operacja moze zajac do 30 minut. W tym czasie telewizor moze wyswietlac komunikat “braku dostepu”.

    *Nie kazdy model telewizora z modułem CI+ moze zapewniac prawidłowe działanie wszystkich funkcji telewizji cyfrowej TOYA.
    Numeracja kanałów moze nie odpowiadac wykazowi TOYA.

Przejdź do profilu na Facebooku
Skontaktuj się z BOA